Perlindungan Data Nasabah dan Calon Nasabah PT. Armada Finance

PT. Armada Finance berkomitmen untuk melindungi data nasabah dan calon nasabah  sesuai   dengan peraturan yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Berikut adalah langkah-langkah yang diambil oleh PT. Armada Finance untuk memastikan perlindungan data yang optimal.

Kerahasiaan dan Keamanan Data

  • PT. Armada Finance menerapkan sistem keamanan yang kuat untuk melindungi data nasabah dari akses yang tidak sah dan penyalahgunaan.
  • Sistem keamanan mencakup autentikasi dua faktor dan pemantauan real-time untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
  • Menggunakan server sendiri yang tidak terkoneksi keluar jaringan ekstern.

Kepatuhan terhadap Regulasi OJK

  • PT. Armada Finance mematuhi semua regulasi yang ditetapkan oleh OJK, termasuk POJK Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
  • Semua proses pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data dilakukan sesuai dengan standar OJK untuk memastikan perlindungan data nasabah.

Transparansi dan Edukasi

  • PT. Armada Finance memberikan informasi transparan kepada nasabah dan calon nasabah mengenai bagaimana data mereka akan digunakan dan dilindungi.
  • Edukasi rutin dilakukan untuk meningkatkan kesadaran nasabah tentang pentingnya perlindungan data dan cara melindungi data pribadi mereka.

Pengelolaan Risiko

  • PT. Armada Finance melakukan analisis risiko berkala untuk mengidentifikasi potensi ancaman terhadap data nasabah dan mengambil langkah-langkah pencegahan yang diperlukan.
  • Pengelolaan risiko mencakup pelatihan karyawan dan pembaruan terus-menerus terhadap sistem keamanan.

Penyelesaian Sengketa

  • PT. Armada Finance menyediakan mekanisme penyelesaian sengketa yang cepat dan efektif untuk nasabah yang merasa data mereka telah diambil atau digunakan tanpa izin.
  • Mekanisme ini mencakup layanan pelanggan yang responsif dan prosedur pengaduan yang mudah diakses.

Dengan langkah-langkah ini, PT. Armada Finance berkomitmen untuk memastikan bahwa data nasabah dan calon nasabah mereka aman dan dilindungi sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh OJK.